よくあるご質問

当社によく寄せられるご質問をまとめました

ジェイエイアクトでは、事前事後にかかわらず、ご葬儀に関するご相談にお応えします。ご質問は「お問い合わせフォームでも承っております。お気軽にご利用ください。

Q

もしもの時はどうしたらいいですか

A

24時間体制ですので、まずお電話をください、状況を確認したうえで寝台車等の手配をいたします。

Q

JA兵庫六甲の組合員ではないのですが葬儀はできますか

A

もちろん可能です。会員制度をご利用になればよりお得にご利用いただけます。一度お電話にてご相談ください。

Q

自宅へ帰らずに、会館に直接行くことはできますか

A

会館の利用状況にもよりますが、直接会館へ来ていただくことも可能です。

Q

家族葬はできますか

A

ご希望・ご要望に沿ったご提案をさせていただきお手伝いいたします。

Q

宗旨・宗派がわからない

A

故人の兄弟や親戚に確認するのが良いでしょう、また知識のある方に仏壇等を見ていただくのもよいでしょう。

Q

葬儀の日時はどうやって決めればいい

A

ご家族の希望・お寺様のご都合・火葬場の空き状況・会場の使用状況などを考慮して決めていきます。

Q

遺影写真はどのようなものを用意すればいいですか

A

ご本人のお顔が鮮明に映っている写真が望ましいです。スナップ写真や写真のデータでもお預かりすることも可能です。

Q

湯灌はしてもらえるのでしょうか

A

オプションになりますが手配いたします。湯灌(66,000円)・清拭(33,000円)のいずれかをお選びいただけます。
故人様お気に入りの衣装などあれば着替えもさせていただきます。

Q

役所への手続はどうしたらよいのでしょう

A

お亡くなりになられた場合、役所へ死亡届(死体検案書)を提出し、火葬の許可を受け取る必要があります。
こちらの手続は当社で代行いたします。火葬許可以外は後程ご家族様での手続となります。

Q

お柩に故人の愛用品を入れたいのですが

A

ガラス類・金属類・ビニール製品・プラスチック類・その他燃えにくいとされるものはお入れできません。※ペースメーカーがある方は必ずお知らせください。

Q

一般的な香典の金額を知りたい

A

香典の金額は、亡くなられた方と送る方との関係の深さなどにより変わりますが、一般的な相場を紹介いたします。
両親 5万~10万
兄弟姉妹 3万~5万
祖父母 1万~3万
親戚 1万~3万
勤務先の上司 5千~1万
勤務先の同僚・部下 5千円
取引先関係 5千~1万
近隣の方 3千~5千

Q

法事・法要は会館で出来ますか

A

もちろん可能です。会食、粗供養品のご準備までお手伝いできます。※法要セット 55,000円、会食・粗供養品等は別途料金。詳しくはお問い合わせください。

  • 078-974-7350
  • 079-563-3031
  • 064-962-6005