お客様の声

スムーズに進みよかったです

ご利用者様:三田市 M様

深夜の受付時から、丁寧にご対応いただき安心いたしました。打ち合わせもスムーズでこちらの希望をすべて受け入れていただきました。わかりやすい説明でした。

納棺については、私共家族の心が安らぐすばらしい技術、思いやりで感動しました。スタッフの女性は清潔感あふれて親しみやすく有難かったです。

本当に良い式をしていただけて感謝しております。

 

供花の見栄えが良かった

ご利用者様:三田市 K様

費用を抑えて依頼したのですが、祭壇もシンプルでよかったです。

供花が案内のお写真よりも見栄えが良く大変満足しました。

いい家族葬が出来ました。

心配りのある対応がうれしかった

ご利用者様:神戸市北区 M様

大変お世話になりありがとうございました。

職員の皆様の心配りのある対応がとてもうれしく感じました。今回の担当はIさんで当初の話し合いの中で「棺の中にアイスを入れてのよろしいですか」と尋ねていました。出棺前のふたを閉じるときにアイスが入っていないのに気づいていいただき、すぐに対応していただきました。心配り有り難く感謝しました。

また、母の最期の化粧の折、家族の声を聴きながらプロの技を感じる美しい仕上げをして下さいました。様々な場面での対応に感謝しています。ありがとうございました。

心配りが良かった

ご利用者様:神戸市北区 K様

スタッフの方がどなたも心配りが素晴らしく、JAで父の葬儀をさせていただいてよかったと思います。

特に担当のIさんには分からないことをいろいろ丁寧に教えていただき感謝しております。ありがとうございました。

事前相談をしていてよかった

ご利用者様:神戸市北区 K様

BGMを依頼すればよかった。式場スペースがゆったりしていてよかった、セルフの給茶機も十分でよかった。

事前に相談していたのが本当に良かったです。ありがとうございました。

 

スタッフの皆様が頼りになる存在でした

ご利用者様:三田市 T様

スタッフの方の説明が丁寧で、質問にも迅速に対応していただいた。

喪主が初めての私にとって、スタッフの皆様はとても頼りになる存在だった。

いろいろ色々助けていただきました

ご利用者様:神戸市北区 M様

不安しかなかったのですが、JA三輪さつきセンターの担当の方が導いて下さり、不安は感じられませんでした。

何をお尋ねしても快く優しく返事を下さり、本当に心身ともに助けていただきました。

心よりありがとうございました。

 

納棺師は素晴らしかった

ご利用者様:三田市 S様

納棺師さんの対応が素晴らしかったです。父も喜んでいたと思います。ありがとうございます。

祭司様のお人柄がよく、ここも安心しました。良い方を紹介いただきありがとうございます。供花の集金を親族が担当したことが負担になりました。改善頂けるとよいと考えます。ですが、全体的に素晴らしい対応をしていただきました。お世話になりありがとうございました。

心のこもった接客

ご利用者様:宝塚市 S様

お世話になりありがとうございました。

皆様の暖かい心のこもった接客や対応のおかげで無事送ることが出来ました。

安心して任せることが出来ました

ご利用者様:神戸市北区 O様

大変心強かったです。

安心して終えることが出来ました。

親切・丁寧

ご利用者様:三田市 N様

終始、親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。特に納棺の際、着物を着せていただきましたが、きれいにしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。また、葬祭ディレクターの方にはお世話になりました、一同JAのお葬式にしてよかったと申しています。

お花が綺麗だった

ご利用者様:神戸市北区 T様

祭壇飾りがピンクに統一されたお花で全体的に明るく統一されていて綺麗でよかったです。

食事の内容も満足で大変おいしかったです。

葬儀もスムーズに進行されて時間通りに終わりよかったです、ありがとうございました。

 

お世話になりました

ご利用者様:神戸市北区 N様

担当のF様大変お世話になり、感謝いたしております。

スムーズに執り行うことができた

ご利用者様:三田市 A様

打合わせから葬儀まで大変お世話になりました。

私どもの希望に沿った形で終えることが出来ました。

不安なくスムーズに執り行うことができ感謝しております。

Nさん、スタッフの皆様ありがとうございました。

非常に良かった

ご利用者様:三田市 N様

担当者の方、会場のスタッフの方の対応が非常に良かった。

 

皆様、ありがとう

ご利用者様:宝塚市 M様

担当のFさんには大変の世話になりました。

心強かったです。

他のスタッフの方々もテキパキとお仕事をされていたので安心でした。

 

寄り添ったお葬式

ご利用者様:神戸市北区 K様

家族に寄り添った対応に大変満足致しました。

とても助かりました

ご利用者様:三田市  O様

楽な感じで静かに流れるように式が進行できたのもスタッフの皆様のお陰、最後まできっちりととのえていただき助かりました。

会館は駐車場から館内へと向かうところと館内全てに段差がなく高齢者の移動にも問題なく、階段やエレベーターの移動が無くて良かった。

全体的に圧迫感ない空間でゆったりと通夜葬儀に向き合えました。

 

満足しました。

ご利用者様:三田市 U 様

すべてにおいて最高の対応をしていただき満足しております。

お気遣い有り難かった。

ご利用者様:明石市 S 様

宿泊施設等いろいろ揃えていただいたり、暑い時期でしたので、給茶機の24時間サービスはありがたかったです。子供がろうそくの火を消してしまい、宿直の方にお声がけしてよいものか少し迷いましたが、いろいろとお気遣い頂き有難うございました。

ストレスのないお別れが出来ました。

ご利用者様:三田市 H 様

・スタッフの皆様の親切丁寧なご対応で、故人・家族・参列の皆様いずれもストレスのないお別れが出来ました。誠に有難うございました。

・建物(会館)備品、どちらも新品と同様に美しく綺麗にしておられて気持ちよく利用させていただきました。また、参列の皆様に対して恥ずかしい思いを感じずにすみました。

速やかな対応

ご利用者様:神戸市北区 Z 様

職員の方の速やかな対応で分かりやすく助かりました。

親切丁寧

ご利用者様:三田市 N 様

葬儀全般について親切丁寧に対応してくださり母を安心して見送ることが出来ました。

ありがとうございました。

やすらかにお別れが出来ました。

ご利用者様:三田市 K 様

会館のスタッフの皆さんのご対応が素晴らしく、故人と心安らかにお別れすることが出来ました。細かいところまでお気遣いいただきありがとうございました。

丁寧な対応

ご利用者様:神戸市西区 I 様

何もわからないことだらけの中、全てのことに丁寧に対応していただき、とても助かりました。

今後も分からないことがあると思います。その時はまたお願いいたします。

ありがとうございました。

悔いのない葬儀

ご利用者様:神戸市西区 M様

心遣いいただき、良い葬儀が出来た。悔いのない故人との別れの時を過ごすことができた。

ありがとうございました。

 

いい担当者

ご利用者様:神戸市西区 I 様

いい担当者にあえて本当に良かった。

良くしてもらった

ご利用者様:神戸市西区 E様

費用面では比べようがないですが。

本当に良くして頂いたと思います。

大変感謝

ご利用者様:神戸市西区 T様

少人数の家族葬でしたが、当方の要望を十分尊重してくださり、納得できる葬儀を行うことが出来ました。

大変感謝しております。

親切丁寧なスタッフ

ご利用者様:神戸市西区 M様

とても親切丁寧なスタッフの皆様のおかげで故人を見送ることが出来ました。

お花もすべて柩に入れていただき、たくさんのお花となりとてもうれしかったです。

やすらぎさんが良かったです

ご利用者様:神戸市西区 K様

他社Bや他社Tと比べてやすらぎさんが良かったです。

親身になってもらった

ご利用者様:神戸市西区 M様

突然の事でしたので、主人が亡くなったことも受け止められないまま、通夜と葬儀式の執り行いをして頂いたので、よくわからないまま終わったので細かい評価はわからないが、親身に教会式をとり入れたお葬式をして頂いたと思う。

対応が良かった

ご利用者様:神戸市西区 I様

やさしく対応していただきありがとうございます。

素早い対応

ご利用者様:神戸市西区 K様

思っていた以上の来客でしたが、対応を良くして頂き、ありがとうございました。

夜中なのに・・・

ご利用者様:神戸市西区 H様

AM3時30分という時間にも関わらず、親切に対応していただき有難かったです。

通夜葬儀も無事に終え感謝しております。

感激しました

ご利用者様:神戸市西区 O様

全くわからないことだらけでしたが、親切に対応していただきとてもありがたくこころ強かったです。

葬儀後、自宅に家の仏壇がある話を聞いただけで、それ用に仏花を持ってきてくださっていて、本当に感激しました。

ありがとうございました。

対応が素晴らしかった

ご利用者様:神戸市西区 Y様

①深夜の葬儀依頼にも丁寧に対応していただきました。

②葬儀の打ち合せの時もわかりやすく説明していただきました。

③故人の年齢を考えた時に少々簡素にみえるのかなとも思いましたが、レイアウトもよく考えていただいて、残された私たちにとっても身の丈に合った華やかな祭壇だと思っています。

④故人との別れのつらさ、淋しさを忘れてしまうほど、素晴らしいものでした。不謹慎かもしれませんが、故人を見送るのに有余る、ショーを見ているようでした。

⑤担当者をはじめ、かかわっていただいたスタッフの皆様に感謝申し上げます。                     大変お世話になりました。ありがとうございました

配慮が良かったです

ご利用者様:神戸市西区 Y様

本当に全スタッフの方に良くしていただき、感謝です、細かいところまでご配慮くださりありがとうございました。

感謝

ご利用者様:神戸市西区 K様

担当者にの方には、親身にお世話いただき感謝しております。

祭壇が綺麗だった

ご利用者様:神戸市西区 K様

祭壇のお花の飾りつけ等、とてもバランスよく、きれいにしてくださって、うれしく思いました。また、担当の方々の丁寧な対応に感謝しています。

後々のこともJAさんでしていただけると聞き安心いたしました。

お世話になりありがとうございました。

感動しました

ご利用者様:神戸市西区 T様

思っていたような見送りが出来てありがとうございました。コーディネートしていただいた送り人の所作に感動しました。

ありがとうございました。

ご利用者様:神戸市西区 O様

家族間で特に問題なく、「良かった。」と言う声が多かったです。ありがとうございました。

感謝しています

ご利用者様:神戸市西区 U様

大変ご丁寧にご親切に対応していただきました。また、お茶やコーヒーの機械があったのもうれしく思いました。本当にありがとうございました。

親切な対応で良かったです

ご利用者様:神戸市西区 K様

家族のみで葬式をしたかったので、希望どうりに対応して下さって大変良かったです。

本当にありがとうございました

ご利用者様:神戸市西区 S様

皆様にとても親切にして頂き、無事に母を送ることが出来ました。本当にありがとうございました。

適切な対応をして頂きお礼申し上げます

ご利用者様:神戸市西区 Y様

何かと事情がある葬儀でしたが適切な対応をして頂き厚くお礼申し上げます。今後とも教えて頂けると幸いです。

ありがとう!

ご利用者様:神戸市西区 U様

長らく葬儀を忘れていたのでいろいろと儀式があり、全然気が付かない事をその都度やすらぎホールの職員の方に教えて頂き大変感謝します。ありがとう!

いろいろお世話になりありがとうございました。

ご利用者様:神戸市西区 O様

突然のことで、わからないことだらけの中、JAやすらぎセンターのみな様には色々お世話になり、

ありがとうございました。家族葬をさせていただき、お別れの時間もたっぷりととっていただき、

ゆっくりとすることができました。

家族一同感謝しております

ご利用者様:神戸市西区 S様

葬儀御担当者様、司会の方をはじめいろんな方々に助けられ父を送ることができたこと、

家族一同感謝しております。大変ありがとうございました。

大変感謝しています

ご利用者様:神戸市西区 H様

故人、遺族に寄り添っていただけて、大変感謝しています。

『葬儀屋』というイメージがとても良く変わりました。ありがとうございました。

心配りがよかった

ご利用者様:神戸市西区 H様

担当者の方の遺族、故人に対しての心配りとアフターフォローもとても良くして頂き大変感謝しております。

司会の方、スタッフの方、湯灌の方、ありがとうございました。

 

心を込めていただいた

ご利用者様:神戸市西区 A様

湯灌をしてもらって本当に良かった。

 

とてもよかったです

ご利用者様:K様

写真の出来栄えが良かったです。

親戚一同喜んでいました

ご利用者様:T様

祭壇などバランスよくして頂きました。

良き送りが出来ました

ご利用者様:S様

希望を確実に実行していただき、良き送りが出来ました。
ありがとうございました。感謝!!

不具合にも素早い対応していただきました

ご利用者様:T様

わからない事ばかりで、いろいろご迷惑をおかけすることばかりでしたが、
大変お世話になり、ありがとうございました。
巻線香の不具合にも素早く対応いただき、ありがとうございました。

家族一同「よい葬儀だった」と言ってます

ご利用者様:S様

このたびは心あたたまる葬儀が出来ました。ありがとうございました。
家族一同、「よかったね、よい葬儀で」皆で言っております。
主人が喜んであの世に旅立ったのでは…と思っております。ありがとうございました。

スタッフの方々に良くしていただきました

ご利用者様:K様

永田さん、中村さんはじめ、スタッフの方々には大変良くしていただき、
お陰さまで無事葬儀を終えられましたこと深く感謝いたします。
ありがとうございました。

派手過ぎずちょうどよい感じ

ご利用者様:N様

全体的には不満はなく、本当にお世話になってよかったです。
おまいりに来た近所の方が祭壇を見て、派手でなくちょうどよい感じでよかったと言っておられました。
ありがとうございました。

急な変更にも対応いただきました

ご利用者様:N様

今回、火葬場に向かう時、こちらの願いでコースを変えていただき、ありがとうございました。

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